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我市创新服务模式,推动住房公积金数字化转型
公积金业务“不见面”“码上办”

作者: 姜璐璐 来源: 牡丹晚报 发表时间: 2025-05-22 09:03

新闻发布会现场。

中国菏泽网消息(记者 姜璐璐) 5月20日,我市“抓改革创新促高质量发展”主题系列新闻发布会(第七场)召开,市住房公积金管理中心相关负责人受邀出席,介绍我市公积金工作创新服务模式和推动住房公积金数字化转型的相关情况,并回答媒体记者提问。

在新闻发布会上,市住房公积金管理中心党组书记、主任陈东明介绍,近年来,市住房公积金管理中心紧紧围绕全市工作大局,全面贯彻落实市委提升能力作风的“20条意见”相关要求,系统推进能力作风、思想观念与工作效能三项改革,精准扩面、数据赋能等多项工作走在全省、全国前列。

市住房公积金管理中心坚持把党建作为核心引擎,将提升干部能力作风作为基础性工程。组建由“90后”主导的“小金帮办”等服务矩阵,充分调动年轻干部的积极性与创造力。创新举办“公积金讲堂”,已累计举办27期。创新构建“7+7+7”服务体系(包含7项服务标准、7项工作机制、7个个性化窗口)。“小金帮办”服务队通过上门办、快闪办、视讯办等方式,已服务群众3000余人次。

市住房公积金管理中心立足自身职能,主动融入全市发展大局。提高高层次人才公积金贷款额度,最高可达120万元,并开通“专人、专窗、专线”定制服务,累计发放高层次人才贷款482笔,金额达2.16亿元;加强公积金增值收益管理,去年上缴增值收益4亿元,占全市非税收入的五分之一。

聚焦归集扩面、优化服务、数据赋能等重点工作,市住房公积金管理中心以“三项改革”提升服务温度:探索偿还异地住房公积金贷款改革,探索创新租房提取机制改革,探索推进业务流程精简改革;以“三项创新”推进数据赋能:完善“一网通办”平台,建立“八位一体”服务平台。创新实施“码上办”便民服务,将72项业务集成至一张图谱,实现业务扫码即办,累计服务群众3.8万人次。畅通数据共享通道,横向打通税务、民政、不动产等33个部门的54项数据接口,37项业务实现“无实体证”办理,40项业务实现 “不见面”或“跑一次”办理,全面实现“免复印件”办理。打通业务系统壁垒,13项高频服务事项实现“跨省通办”,累计办理3775笔;缴存人异地转移实现“两地可办”,已办结业务2.8万笔。

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